Utrecht
Fulltime / Parttime
31 augustus 2026
Ben jij op je best als je mensen goed kunt helpen? En lijkt het je leuk om tijdens het zorgseizoen hét aanspreekpunt te zijn voor klanten van a.s.r. zorgverzekering? Dan hebben we een mooie kans voor jou!
Je gaat aan de slag bij a.s.r. op de afdeling zorgverzekeringen. a.s.r. is één van de grootste verzekeraars van Nederland en staat bekend om haar nuchtere en klantgerichte aanpak. Tijdens het zorgseizoen is het alle hens aan dek: de sfeer is energiek, de lijnen zijn kort, en samen met een betrokken team werk je aan de beste klantbeleving. Je werkt vanuit huis én op locatie in Utrecht, vlakbij het station.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten. Je krijgt allerlei vragen binnen over zorgpakketten, overstappen, gegevens wijzigen of het afsluiten van een nieuwe verzekering. Jij helpt klanten via telefoon of live chat, met hulp van een handige beslisboom en systemen die je snel op weg helpen.
Een gemiddelde werkdag? Je start met een praatje, leest kort de interne updates, en dan sta je klaar voor je eerste gesprek. Zo belt bijvoorbeeld een klant, die twijfelt over een overstap naar een ander pakket. Jij legt hem rustig en duidelijk uit wat dit betekent, zodat hij een goede keuze kan maken. Daarna verwerk je zijn gegevens, en ga je door naar het volgende gesprek.
Je komt te werken op één van de volgende afdelingen:
We zoeken iemand die klantgericht werkt, snel schakelt en makkelijk praat. Verder:
Jouw verhaal en jouw ambities. Onze eerste kennismaking is meer dan een formele procedure; het is een gesprek waarin we jouw verhaal willen horen. We willen beter begrijpen welke kansen bij jou passen.
Op basis van de intake creëren we een op maat gemaakt kandidaat profiel. Hiermee zorgen we ervoor dat we niet alleen kijken naar jouw vaardigheden, maar ook naar jouw persoonlijkheid en ambities. Deze profielschets stelt ons in staat om gericht te zoeken naar passende vacatures.
Dit is je kans om een echte connectie te maken. We begeleiden je bij de voorbereiding, zodat je zelfverzekerd kunt laten zien wie je bent en wat je kunt. Onze doelstelling is niet alleen om een match te vinden op basis van vaardigheden, maar ook op basis van bedrijfscultuur en jouw persoonlijke doelen.
Jouw Perfecte Werkplek. Het uiteindelijke doel is de perfecte match. We brengen werkgevers en uitzendkrachten samen op een manier die niet alleen gebaseerd is op vaardigheden, maar ook op culturele fit en gedeelde doelen. Jouw succes is ons succes, en we zijn pas tevreden als jij dat ook bent.
© 2025 Copyright Jobber.nl
