Met onze leuke Tips & Tricks

Klantenservice medewerker Brabant Water – Eindhoven

Vacature informatie

Locatie:

Eindhoven

Uren per week:

20 tot 24

Dienstverband:

Fulltime / Parttime

Salaris:

€ 2400 tot € 2500

Publicatiedatum:

22 april 2024

Introductie

Brabant Water is op zoek naar enthousiaste en servicegerichte klantenservice medewerkers om ons team te versterken in de storingsdienst. Als klantenservice medewerker bij Brabant Water speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan onze klanten, met name in geval van storingen en noodsituaties.

Organisatie

Brabant Water is het duurzame drinkwaterbedrijf dat dag en nacht drink- en industriewater levert aan 2,6 miljoen inwoners en bedrijven in Brabant en een klein gedeelte van Zeeland. Water uit de beste bronnen, gelegen in prachtige natuurgebieden.

Functie

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die storingen melden en noodsituaties rapporteren.
  • Je analyseert de aard van de storing of noodsituatie en bepaalt de juiste acties om deze op te lossen.
  • Je zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van storingen en noodgevallen, waarbij je samenwerkt met technische teams.
  • Je beantwoordt vragen van klanten en geeft duidelijke instructies over wat ze moeten doen in geval van een storing of noodsituatie.
  • Je documenteert en rapporteert alle klantinteracties en genomen maatregelen nauwkeurig.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht.
  • Je kunt snel schakelen en beslissingen nemen in stressvolle situaties.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Ervaring in een klantenservice- of callcenteromgeving is een pré.
  • Je bent bereid om avond- en weekenddiensten te werken.

Aanbod

  • Een uitdagende en verantwoordelijke functie in een vitale sector.
  • Een parttime dienstverband van 20-24 uur per week.
  • Flexibele werktijden tussen 17:00 en 22:00 uur op werkdagen en tussen 08:00 en 22:00 uur in het weekend.
  • Een prettige werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Vacature delen:

Heb je vragen?

Locatie

Stationsplein 8-K
6221 BT Maastricht

Email

info@jobber.nl

Telefoonnummer

0850646432

Onze werkwijze

Solliciteer Direct!

Persoonsgegevens

PDF, DOC, DOCX (max 8 MB)

Contactgegevens

Prive Werk

Wensen

Dit veld moet worden opgevuld met een aantal, b.v. 40

Motivatie & Bron

 

Meer

Relevante vacatures

Callcenter Medewerker bij Lebara – Service en Sales – Eindhoven

Ben jij zowel commercieel als klantgericht ingesteld? Weet jij wat klanten willen en weet jij met leuke gesprekken voor een unieke klantbeleving te zorgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Medewerker Contact Center Ziggo – Eindhoven

We zijn op zoek naar gedreven professionals om ons team van Outbound Sales Advisors te versterken!

Klantenservice medewerker Zalando – Eindhoven

Ben jij op zoek naar een dynamische klantenservice rol binnen een toonaangevend modebedrijf? Heb je een passie voor mode en ben je in staat om uitstekende service te bieden aan klanten? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van het Zalando klantenservice team!

Klantenservice medewerker CCV (kantoortijden) – Eindhoven

Ben jij klantvriendelijk ingesteld en vind je niets leuker dan klanten goed adviseren? Dan leren we je graag kennen!

Klantenservice medewerker Webwinkel Wijn – Eindhoven

Ben jij een gepassioneerde en klantgerichte professional met een voorliefde voor wijn? Wil je graag werken voor een gerenommeerde webwinkel in kwaliteitswijnen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Klantadviseur Wijn Webwinkel – Eindhoven

Ben jij gepassioneerd over wijn en wil je jouw enthousiasme delen met klanten? Heb je ervaring in telefonisch klantcontact en ben je commercieel ingesteld? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Jobber job alert