Wil jij deel uitmaken van het sprankelende avontuur van Mediahuis E-commerce? Wij zijn een snelgroeiend onderdeel van Mediahuis Nederland en we zoeken nieuwe leden voor ons klantenserviceteam!
Mediahuis E-commerce, een bloeiende tak van Mediahuis Nederland, is het resultaat van een bevlogen team en een doeltreffende strategie. Onze webshops, gebaseerd op toonaangevende nieuwsmerken en met een uitgekiend aanbod, vormen de kern van ons succes. In 2021 hebben we onze horizon verbreed door Mediahuis E-commerce uit te breiden naar de journalistieke titels in het noorden (Mediahuis Noord) en het zuiden (Mediahuis Limburg).
Onze webshops trekken dagelijks duizenden bezoekers. In een team van experts streven we elke dag naar de beste klantervaring. Als klantenservicemedewerker ben jij de held die onze klanten van uitmuntende service voorziet. Een dag bij ons is nooit saai, want je werkt aan diverse taken, waaronder:
Je hebt veel interactie met je e-commerce collega's en legt de juiste connecties om zaken slimmer, leuker en efficiënter te maken. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur. Dat zijn ook meteen onze werktijden. Beschikbaar zijn op woensdag en donderdag is een pré.
We zoeken kandidaten met bij voorkeur enige ervaring in service. Dit kan klantenservice-ervaring zijn, maar ook ervaring in de horeca, achter een loket of in de verkoop wordt gewaardeerd. Jouw servicegerichte houding is minstens zo belangrijk. Daarnaast ben je communicatief sterk, sociaal vaardig, beheers je de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk, en krijg je energie van samenwerken aan doelen en deadlines. En je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.
Bij Mediahuis E-commerce kun je je passie voor klantenservice tot uiting brengen in een groeiende, dynamische omgeving. Sluit je aan bij ons enthousiaste team en word een onmisbare schakel in ons succesverhaal!
