Ben jij klant- en oplossingsgericht? Ben jij per direct beschikbaar? Maak jij graag het verschil voor jouw klanten, door goed te luisteren en een passende oplossing te bieden? Lees dan snel verder, want misschien ben jij wel de serviceadviseur waarnaar wij op zoek zijn!
Voor een contactcenter in Eindhoven zijn wij op zoek naar een administratieve duizendpoot.
In deze functie zou je als klantenservice medewerker service calls aannemen voor meerdere projecten waaronder maar niet uitsluitend ParkBee, WML, Daikin, Stibat en nog veel meer!
Als serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en geef je een blijvende positieveindruk van de dienstverlening. Je behandelt inkomende calls op eeneffectieve, efficiënte en klantgerichte manier. Ook ben jeverantwoordelijkheid voor het maken van de opdracht bonnen en afspraken, waarbij je klantgegevens in ons systeem vastlegt. Het is belangrijk dat jegemakkelijk contacten legt, jezelf kunt inleven in de situatie van de klant en goed kunt communiceren.
