Met onze leuke Tips & Tricks

Klantenservice medewerker Van Lanschot – Den Bosch

Vacature informatie

Locatie:

Den Bosch

Uren per week:

24 tot 40

Dienstverband:

Fulltime / Parttime

Salaris:

€ 2721.- tot € 2816.-

Publicatiedatum:

31 augustus 2026

Introductie

Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor klanten van Van Lanschot en hen met een glimlach helpen bij vragen over betalingen, hypotheken, sparen, beleggen en meer? Lees dan verder!

Organisatie

Van Lanschot Kempen NV is gespecialiseerd in private banking, investment management en investment banking. Hun geschiedenis gaat bijna drie eeuwen terug. Met hun langetermijnfocus en persoonlijke benadering helpen ze hun klanten te navigeren door de onvermijdelijke transities van deze tijd. Zo zetten ze zichzelf in voor het behoud en de opbouw van vermogen voor hun klanten en de samenleving, op een duurzame manier. Als Klantenservice Medewerker maak jij het verschil door persoonlijke en kwalitatieve service te bieden. Stel je voor: een klant belt met een vraag over de aankoop van een jacht, dan zorg jij niet alleen voor het juiste antwoord maar je maakt ook een connectie die verder gaat dan alleen bankzaken. Je zorgt voor een persoonlijk en gezellig gesprek en zorgt dat er een klik ontstaat!

Functie

Als Klantenservice Medewerker bij Van Lanschot in Den Bosch beantwoord je vragen over diverse financiële producten zoals betalingen, hypotheken, sparen, beleggen en kredieten. Je gesprekken duren gemiddeld 10 minuten, maar de impact die je maakt gaat veel verder. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, of het nu via telefoon, e-mail of chat is. Elk gesprek is een kans om een positieve indruk achter te laten, je krijgt ook de ruimte om klanten een leuk een extraatje toe te sturen zoals bijvoorbeeld een boei-sleutelhanger na een gesprek over een jachtaankoop. Je werkt zowel op kantoor als vanuit huis, wat flexibiliteit en een goede balans tussen werk en privé mogelijk maakt.

Functie-eisen

  • Minimaal een mbo 4 diploma, zodat je je Wft Basis diploma kunt behalen.
  • Sterke motivatie om bij Van Lanschot aan de slag te gaan.
  • Ervaring met financiële zaken is een pluspunt.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Communicatief vaardig en klantgericht.

Aanbod

  • Een startsalaris van €2.721,- per maand (o.b.v. 40 uur), met een verhoging na het behalen van je Wft diploma.
  • Een contract voor 7 maanden met uitzicht op verlenging of een vaste aanstelling.
  • Een leuke functie voor 24 tot 40 uur per week, met werktijden van ma t/m vr van 08.00-21.00 uur en zaterdag van 09.00-17.00 uur.
  • Mogelijkheid om binnen 3 maanden je Wft Basis diploma te behalen, met een uitgebreid en betaald inwerktraject van 2 weken.
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk van uit huis te werken, met een thuiswerkvergoeding van €2,- per dag.
  • Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding.
  • Vakantiegeld en Pensioensopbouw.
  • Continu ontwikkelperspectief om door te groeien binnen Van Lanschot en onze partners.

Vacature delen:

Heb je vragen?

Email

info@jobber.nl

Telefoonnummer

0850646432

Onze werkwijze

Solliciteer Direct!

Persoonsgegevens

PDF, DOC, DOCX (max 8 MB)

Contactgegevens

Prive Werk

Wensen

Dit veld moet met een getal bevatten, b.v. 40

Motivatie & Bron

 

Meer

Relevante vacatures

Jobber job alert