Je hebt een coachende rol bij een callcenter en wilt doorgroeien naar teamleider binnen een organisatie waar de klantenservice inhouse georganiseerd is? Dit is je kans!
Mediahuis Limburg is een toonaangevend mediabedrijf dat actief is in de provincie Limburg, met als vlaggenschipdagblad 'De Limburger'. Wij geloven in kwaliteitsjournalistiek en streven ernaar om onze lezers te voorzien van betrouwbare en relevante nieuwsberichten. Als onderdeel van Mediahuis, een van de grootste mediagroepen in België en Nederland, zijn wij vastbesloten om ons voortdurend aan te passen aan de veranderende mediaomgeving.
Als Teamcoach Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van een team van klantenservicemedewerkers bij De Limburger. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een hoogwaardige klantenservice-ervaring voor onze abonnees. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse operationele activiteiten soepel verlopen en dat de gestelde doelen worden behaald.
